Ruilen & Retourneren

Wilt u een product ruilen of retourneren? Dat doet u eenvoudig en snel in drie stappen.

U kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op uw rekening staat.

Stap 1: Vul het retourformulier in.

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur uw bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat u het pakket voorziet van een Track en Trace code.

Als zender bent u verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op u bankrekening

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag

binnen vijf werkdagen weer op u bankrekening staat.